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Ai sensi del decreto legislativo n. 185/99 il cliente ha diritto di recedere dal contratto per un periodo di 10 giorni dal momento in cui riceve la merce. Per avvalersi del diritto di recesso l'acquirente deve darne comunicazione con lettera raccomandata con avviso di ricevimento (entro lo stesso termine può anche inviare un telegramma , purché provveda comunque ad inviare conferma mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive). Entro lo stesso termine di 10 gg lavorativi deve rispedire i prodotti integri e nella loro confezione originaria. La spedizione è a carico e sotto la responsabilità del mittente (imballare accuratamente i materiali). Il rientro di materiale verrà accettato solo se preventivamente autorizzato. Per avvalersi del diritto di recesso comunicare i seguenti dati: documento originale (indicare il numero di ordine e/o di fattura) in caso di recesso parziale indicare il codice dell’articolo, o degli articoli coordinate bancarie sulle quali ottenere l’eventuale bonifico (ABI- CAB n. C/C dell’intestatario del documento).

Il rimborso avverrà, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, comunque nel termine massimo di 30 gg. dal ricevimento della merce resa con l'esclusione delle spese di trasporto.

Termini e condizioni

A norma di Legge (art. 1510 c.c.) il venditore non è responsabile del trasporto, le merci viaggiano COMUNQUE a spese e rischio del compratore che ha facoltà di assicurare le merci secondo le nostre offerte.
LE MERCI assicurate devono essere ritirate sottoscrivendo la bolletta di consegna del corriere con la dicitura 'mi riservo di controllare la merce' in assenza della quale, ne il mittente ne il corriere NON RICONOSCE IN ALCUN CASO eventuali rimborsi per danni da merci assicurate.
Per eventuali procedure di danneggiamento da trasporto vi sarà inviata delega per poter fare richiesta  di risarcimento.

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